Terms and Conditions — Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego bsac449-bsa.org oraz z usług świadczonych przez klub fitness BSAC449 BSA. Właścicielem serwisu i podmiotem prowadzącym Klub jest Анатолій Калініченко, вулиця Лебединська, 8, Харків, Харківська область, Україна, 61000.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Rozpoczęcie korzystania z serwisu lub usług Klubu oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

2. Definicje

• Klub — klub fitness działający pod nazwą BSAC449 BSA.
• Serwis — witryna internetowa dostępna pod adresem bsac449-bsa.org.
• Usługodawca — właściciel Serwisu i podmiot prowadzący Klub.
• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu.
• Członek Klubu — osoba, która zawarła z Usługodawcą umowę o korzystanie z usług Klubu.
• Program — zamknięty cykl treningowy o określonym celu i czasie trwania.
• Sesja — pojedyncza jednostka treningowa lub konsultacja.
• Formularz — elektroniczny formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
• Regulamin — niniejszy dokument.

3. Korzystanie z serwisu

Serwis udostępnia treści informacyjne o Klubie oraz formularze umożliwiające nawiązanie kontaktu. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne i nie wymaga zakładania konta.

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Dane podane w Formularzu powinny być prawdziwe, aktualne i dotyczyć osoby zgłaszającej.
3. Zabronione jest wysyłanie treści bezprawnych, obraźliwych lub o charakterze reklamowym.
4. Usługodawca może odmówić rozpatrzenia zgłoszenia zawierającego dane w sposób oczywisty nieprawdziwe.
5. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną (obsługa Formularza) zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą udzielenia odpowiedzi lub zaprzestania korzystania z Serwisu.

4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet;
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 oraz JavaScript;
• włączona obsługa plików cookie w zakresie niezbędnym do działania Serwisu;
• aktywne konto poczty elektronicznej — w przypadku korzystania z Formularza.

Usługodawca informuje, że korzystanie z sieci Internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, w tym ryzykiem działania szkodliwego oprogramowania oraz prób nieuprawnionego dostępu do danych. Zalecamy stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.

5. Członkostwo w Klubie

1. Członkiem Klubu może zostać osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Osoba małoletnia może korzystać z usług Klubu wyłącznie za pisemną zgodą opiekuna prawnego i po odbyciu wspólnej konsultacji wstępnej.
3. Zawarcie umowy poprzedza wizyta zapoznawcza, wywiad zdrowotny oraz diagnostyka wstępna.
4. Umowa zawierana jest w formie dokumentowej, po ustaleniu zakresu Programu, harmonogramu i zasad kontaktu.
5. Członkostwo jest imienne i nie może być przenoszone na inne osoby bez zgody Usługodawcy.
6. Liczba miejsc w Klubie jest ograniczona; w przypadku pełnego obłożenia prowadzona jest lista oczekujących.
7. Członek Klubu zobowiązany jest do niezwłocznego informowania o zmianie danych kontaktowych.

6. Rezerwacje i odwoływanie sesji

1. Rezerwacji Sesji dokonuje się mailowo lub w recepcji Klubu, zgodnie z aktualnym grafikiem.
2. Potwierdzeniem rezerwacji jest wiadomość zwrotna wysłana z domeny bsac449-bsa.org.
3. Sesję można odwołać bez konsekwencji najpóźniej na 12 godzin przed jej rozpoczęciem.
4. Sesja odwołana później lub niewykorzystana bez powiadomienia uznawana jest za zrealizowaną w ramach Programu.
5. W przypadku zdarzeń losowych lub choroby możliwe jest przeniesienie terminu po uzgodnieniu z trenerem prowadzącym.
6. Spóźnienie nie przedłuża czasu trwania Sesji; trener może skrócić zakres ćwiczeń ze względów bezpieczeństwa.
7. Usługodawca może odwołać zajęcia grupowe z przyczyn organizacyjnych, proponując termin zastępczy.

7. Programy treningowe

1. Programy realizowane są w cyklach o określonej długości, wskazanej w opisie Programu.
2. Każdy Program obejmuje diagnostykę wstępną, plan treningowy, sesje pod opieką trenera oraz pomiar kontrolny.
3. Plan treningowy jest utworem przygotowanym indywidualnie i przeznaczonym wyłącznie na użytek Członka Klubu.
4. Zakres Programu może zostać zmodyfikowany, jeżeli wymaga tego stan zdrowia lub postęp Członka Klubu.
5. Programy można łączyć po uzgodnieniu z trenerem prowadzącym.
6. Usługodawca zastrzega prawo do modyfikacji katalogu Programów; zmiany nie wpływają na Programy rozpoczęte.

8. Programy rabatowe

Klub prowadzi stałe programy rabatowe opisane w Serwisie, w tym program poleceń, rabat za treningi poranne, rabat lojalnościowy, rabat dla duetów treningowych, pakiet firmowy oraz sezonową obniżkę na programy regeneracyjne. Do programów rabatowych stosuje się następujące zasady:

1. Rabat przyznawany jest po spełnieniu warunku opisanego przy danym programie.
2. Rabat naliczany jest przy odnowieniu członkostwa, na kolejny okres jego obowiązywania.
3. Rabaty nie kumulują się, chyba że opis programu wyraźnie wskazuje inaczej lub menedżer Klubu wyrazi zgodę.
4. Rabat ma charakter osobisty i nie podlega przeniesieniu na inną osobę.
5. Warunkiem utrzymania rabatu porannego jest korzystanie z Klubu w zadeklarowanych godzinach; zmiana trybu możliwa jest raz w cyklu.
6. Rabat lojalnościowy aktywuje się po roku nieprzerwanego członkostwa i wygasa w przypadku przerwy dłuższej niż 60 dni.
7. Usługodawca może zakończyć lub zmodyfikować program rabatowy z zachowaniem 30-dniowego uprzedzenia; zmiana nie wpływa na rabaty już przyznane w trwającym okresie.

9. Zasady porządkowe na terenie Klubu

1. Na terenie stref treningowych obowiązuje czyste obuwie zmienne oraz strój sportowy.
2. Każdy Członek Klubu korzysta z ręcznika kładzionego na urządzeniach i ławkach.
3. Sprzęt należy odkładać na wyznaczone miejsce bezpośrednio po zakończeniu ćwiczenia.
4. Ciężary należy odkładać kontrolowanie; rzucanie obciążeniem jest niedozwolone.
5. W strefie ciszy i regeneracji obowiązuje zakaz prowadzenia rozmów telefonicznych.
6. Fotografowanie i nagrywanie innych osób bez ich wyraźnej zgody jest zabronione.
7. Na terenie Klubu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia oraz spożywania alkoholu.
8. Osoby będące pod wpływem alkoholu lub środków odurzających nie zostaną wpuszczone na teren Klubu.
9. Personel Klubu ma prawo zwrócić uwagę na nieprawidłową technikę ze względów bezpieczeństwa.
10. Rażące naruszenie zasad porządkowych może skutkować wypowiedzeniem umowy w trybie natychmiastowym.

10. Wymogi zdrowotne

1. Członek Klubu oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na podejmowanie aktywności fizycznej.
2. Przed rozpoczęciem Programu wypełniany jest wywiad zdrowotny; podanie nieprawdziwych informacji obciąża osobę składającą oświadczenie.
3. Osoby po kontuzjach, w okresie ciąży, z chorobami przewlekłymi lub przyjmujące leki wpływające na wydolność powinny przedstawić zalecenia lekarskie.
4. O pogorszeniu samopoczucia podczas treningu należy niezwłocznie poinformować trenera.
5. Usługodawca może odmówić realizacji ćwiczenia, jeżeli jego wykonanie zagraża bezpieczeństwu.
6. Zalecenia trenera nie zastępują konsultacji medycznej ani rehabilitacyjnej.

11. Szatnie i rzeczy osobiste

1. Rzeczy osobiste należy przechowywać w zamykanych szafkach udostępnianych na czas pobytu w Klubie.
2. Klucz lub kod dostępu do szafki wydawany jest w recepcji i podlega zwrotowi po zakończeniu wizyty.
3. Usługodawca nie odpowiada za rzeczy pozostawione poza szafkami lub w szafkach niezamkniętych.
4. Przedmioty wartościowe można zdeponować w recepcji Klubu.
5. Rzeczy znalezione przechowywane są przez 30 dni, a następnie przekazywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

12. Asortyment klubowy

1. Klub udostępnia Członkom Klubu asortyment sygnowany marką BSAC449 BSA, w tym akcesoria treningowe, odzież i wyposażenie dodatkowe.
2. Serwis prezentuje asortyment wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowi sklepu internetowego.
3. Dostępność poszczególnych pozycji potwierdza recepcja Klubu.
4. Wydanie asortymentu następuje w recepcji, na podstawie wcześniejszego uzgodnienia mailowego.
5. Do asortymentu stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy o rękojmi i gwarancji.
6. Reklamacje asortymentu zgłasza się w trybie przewidzianym w punkcie 15 Regulaminu.

13. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za należyte wykonanie usług zgodnie z opisem Programu i standardem zawodowym.
2. Usługodawca nie odpowiada za skutki niestosowania się do zaleceń trenera lub zasad porządkowych.
3. Usługodawca nie odpowiada za skutki zatajenia informacji o stanie zdrowia.
4. Odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie oraz odpowiedzialność wobec konsumentów nie podlega wyłączeniu.
5. Członek Klubu odpowiada za szkody wyrządzone w mieniu Klubu wskutek działania niezgodnego z Regulaminem.

14. Działania zabronione

Zabronione jest w szczególności:

• udostępnianie członkostwa osobom trzecim;
• prowadzenie na terenie Klubu działalności zarobkowej, w tym treningów dla osób trzecich, bez zgody Usługodawcy;
• wnoszenie na teren Klubu przedmiotów niebezpiecznych;
• ingerowanie w ustawienia i konfigurację sprzętu treningowego;
• podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu;
• przesyłanie za pośrednictwem Formularza treści niezgodnych z prawem lub o charakterze spamu.

15. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług Klubu, asortymentu oraz działania Serwisu można składać na adres [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego, opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
4. Odpowiedź przekazujemy na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
5. Brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji zgodnie z żądaniem konsumenta, o ile przepisy tak stanowią.

16. Odstąpienie od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres [email protected].

Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta świadczenie usług rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, świadczenia spełnione do chwili odstąpienia uznaje się za wykonane w zakresie odpowiadającym postępowi realizacji usługi, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami stron. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług w pełni wykonanych za zgodą konsumenta oraz w innych przypadkach wskazanych w przepisach.

17. Rozwiązanie umowy

1. Umowa o członkostwo zawierana jest na czas określony wskazany w jej treści.
2. Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, o ile umowa nie stanowi inaczej.
3. Usługodawca może rozwiązać umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu lub stworzenia zagrożenia dla bezpieczeństwa innych osób.
4. Rozwiązanie umowy nie zwalnia stron z obowiązków dotyczących świadczeń zrealizowanych przed jej ustaniem, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
5. Oświadczenia o wypowiedzeniu składa się drogą mailową na adres kontaktowy Klubu.

18. Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami o charakterze siły wyższej, w szczególności działaniami sił przyrody, awariami infrastruktury, decyzjami organów władzy publicznej lub ograniczeniami w prowadzeniu działalności. O wystąpieniu takich okoliczności strony informują się niezwłocznie, a terminy realizacji ulegają odpowiedniemu przedłużeniu.

19. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu usług, zasad organizacji Klubu lub funkcjonalności Serwisu. O zmianach informujemy poprzez publikację w Serwisie oraz — w przypadku Członków Klubu — wiadomością e-mail wysłaną co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

Członek Klubu, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed datą ich wejścia w życie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się dotychczasowe postanowienia, chyba że przepisy stanowią inaczej.

20. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
3. Regulamin stanowi całość wraz z dokumentami: Privacy Policy, Terms of Service, Cookie Policy oraz Legal Information.
4. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest nieprzerwanie pod adresem bsac449-bsa.org/terms-and-conditions.html.
5. Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres [email protected].